Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de octubre de 2026.

1. Cotizaciones y alcance

El precio, alcance, entregables, tiempos, accesos necesarios, inversión publicitaria y costos de terceros se confirman antes de iniciar cada proyecto. Una solicitud de información no constituye contratación.

2. Inicio del servicio

El trabajo comienza cuando se cumplen las condiciones acordadas, incluyendo pago o anticipo cuando corresponda y entrega de información o accesos necesarios.

3. No devoluciones

4. Resultados

No se garantizan ventas, número de prospectos, costo por resultado, posicionamiento, aprobación de anuncios, permanencia de cuentas ni resultados económicos específicos. El desempeño depende de múltiples variables externas y del seguimiento comercial.

5. Publicidad

La inversión publicitaria no se considera incluida salvo que una propuesta lo indique expresamente. El gasto de medios puede pagarse directamente a la plataforma correspondiente.

6. Materiales y accesos

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y contar con los derechos o permisos necesarios sobre logos, fotografías, textos, marcas y materiales entregados.

7. Cambios y revisiones

Las revisiones se realizan conforme al alcance acordado. Solicitudes adicionales pueden requerir una nueva cotización.

8. Plataformas de terceros

Meta, Google, WhatsApp, proveedores de hosting y otras plataformas mantienen sus propias políticas, revisiones y disponibilidad, por lo que Raya & Más no puede garantizar decisiones o continuidad de servicios de terceros.